Часто купив на просторах интернета или в локальных магазинах IP камеру с функцией PTZ, появляется желание выполнить обновление прошивки PTZ камеры. Тем более что камера в поле «Удаленное обновление» показывает, что найдена актуальная версия прошивки. Результат обновления на 99% лишает камеру функции управления PTZ!
Почему это происходит и как восстановить работу PTZ камеры?
Дело в том, что производитель большинства модулей для подобных видеокамер компания XM xiongmaitech не публикует прошивки с поддержкой PTZ на своих официальных ресурсах, но там доступны обычные прошивки, ID firmware прошивок идентичны, поэтому обновление становится возможным.
Прошивки с функцией PTZ делают для OEM продавцов, последние не охотно публикуют свои версии.
Есть несколько путей для получения «правильной» прошивки
- Можно обратиться за поддержкой к продавцу камеры, обычно на Али продавцы не имеют понятия что вам требуется и часто ломают комедию вместо адекватных ответов.
- На профильных форумах существуют ветки обсуждения и пользователи часто делятся доступными версиями прошивок.
- Получение бекапа прошивки из рабочего экземпляра камеры
- Воспользоваться нашим архивом, в котором мы собираем версии прошивок из доступных источников.
Во первых вам нужно выяснить какая именно прошивка необходима для вашей PTZ камеры, сделать это просто, посмотрите версию в мобильном приложении
или воспользуйтесь программой ipcam_dms предоставленной участниками проекта openipc
В любом случае выясните версию которая вам необходима, зайдите в соответствующий каталог в нашем архиве
скачайте предоставленную прошивку и выполните обновление прошивки PTZ камеры использую стандартные методы.
Здравствуйте.
А по satvision SVI-SD2054IR ничем помочь не сможете?
Подключается к серверу Domination по onvif,работает все за исключением PTZ.
Через OnvifDeviceManager так же нет управления PTZ.
Производитель вроде бы raysharp,проц какой то от XM,точнее не скажу,т.к.
ipcam_dms с ней не подружилась. Спасибо.
Здравствуйте, камера то же потеряла PTZ после обновления прошивки?
Здравствуйте.Нет,управление камерой через ПО от Satvision работает.
Не работает управление через onvif,есь отображение,изменение некоторых настроек через onvif.а вот управления нет.К Domination камера подключается как раз по протоколу onvif и соответственно нет возможности управлять этой камерой.
Сложилось впечатление что там управление по onvif либо не предусмотрено прошивкой,либо просто отлкючено.Поэтому хочу попробовать найти прошивку под эту камеру с возможностью управления по onvif
На данный момент я не смогу вам помочь, если удастся что либо выяснить, сообщу.
Привет друзья,
у меня есть проблема, пожалуйста, помогите мне. После обновления из приложения моя камера потеряла управление ptz
Название на этикетке nz4rn-32718a
Название на этикетке Model: NZ4RN-22718A
Выясните ID firmware и поищите необходимую прошивку в нашем архиве
если нет соответствия, напишите ID в сообщении.
Добрый день, есть камера PTZ , после обновления перестал работать зум, Китаец не может ни чем помочь. Пробовал скачать пошивки с вашего архива, 306951, но зум все равно не работает. Я выпросил у него такую же камеру по сходной цене. теперь есть камера рабочая. Подскажите можно ли вытащить прошивку с рабочей камеры? Версия рабочей прошивки V5.00.R02.00030695.10010.343106.0020000 от 2020-09-22 14:09:45.
Для создания бекапа прошивки можно использовать утилиту
XM Device Explorer Free
Доброго времени суток.
Вот и я попался((
Обновился так как не работали пресеты. Зум и PTZ перестал работать.
V5.00.R02.0003068d.10010.349a00.0020000 от 2021-01-12 20:11:11
Xm530_85x50_8m
Забыл версию устройства добавить
Здравствуйте, прошивки для 0003068d у меня нет, спрошу у коллег.
У вас камера с автофокусом?
Спасибо. Ожидаю
Сообщите в почту серийник и мак камеры и подробней о камере, это робот?
alarmsystem-cctv.ru
Xm530_85x50_8m